1. Taraflar
SATICI:
- Ünvan: Hakan Onbaşı Matematik
- Adres: Hakan Onbaşı Matematik — hakanonbasi.com
- E-posta: info@hakanonbasi.com
- Telefon: 0530 000 00 00
ALICI: Sipariş sırasında girdiği ad, soyad, e-posta, telefon ve adres bilgileri esas alınır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait hakanonbasi.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital eğitim hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet Bilgileri
Sipariş sırasında sepette yer alan kurs(lar) / bölüm(ler) satılan dijital eğitim hizmetini oluşturur.
- Hizmet türü: Online video kurs, PDF eğitim materyali, canlı ders erişimi (kursun tipine göre)
- Teslim şekli: Ödeme onaylandıktan sonra ALICI'nın kullanıcı hesabına dijital olarak tanımlanır.
- Erişim süresi: Sepette belirtilen süre ve/veya kurs sayfasında yazan tarih ile sınırlıdır.
- Fiyat: Sepette yazan tutar, KDV ve varsa Moka komisyonu dahil olarak faturalanır.
- Ödeme yöntemi: Kredi/banka kartı (Moka Ödeme altyapısı) veya banka havalesi/EFT.
4. Genel Hükümler
- ALICI, sözleşmenin akdinden önce; SATICI'nın adı ve unvanı, mal/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkı kullanımı ile ilgili tüm bilgileri okuyup elektronik ortamda onayladığını beyan eder.
- Sözleşme konusu hizmet, ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
- SATICI, sözleşme konusu hizmetin sağlıklı, standartlara uygun ve ayıptan ari olarak teslim edilmesinden sorumludur.
- Sözleşme konusu hizmet, ödemenin tamamı (havale ise havalenin banka hesabına ulaşması, kredi kartı ise Moka tarafından başarılı işlem onayının verilmesi) sonrasında ALICI'nın hesabına tanımlanır.
- ALICI'nın belirlediği e-posta adresine, dijital erişim tanımlandığında bilgilendirme e-postası gönderilir.
- Sözleşme konusu hizmetin kullanılabilmesi için ALICI'nın internet erişimine ve uygun bir cihaza sahip olması gereklidir; SATICI bu şartların sağlanmasından sorumlu değildir.
5. Cayma Hakkı ve İstisnaları
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince ALICI, on dört (14) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
⚠️ Cayma hakkı kullanılamayan haller:
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler — ALICI kursun herhangi bir dersini/materyalini açtığı, video izlemeye başladığı veya PDF görüntülediği andan itibaren hizmet ifa edilmiş sayılır ve cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik md. 15/ğ).
- ALICI, sözleşme kurulmadan önce bu bilgiyi kabul ederek satın alım yapar.
Hizmete hiç erişilmemişse (sipariş tamamlandıktan sonra hiçbir ders/PDF açılmamışsa), 14 gün içerisinde info@hakanonbasi.com adresine yazılı olarak bildirimde bulunarak iade talebinde bulunabilirsiniz. İade talebi kabul edildiğinde ödenen tutar 14 iş günü içerisinde ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme iade edilir.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan değerlerde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, şikayet ve itirazları hakkında başvurularını, Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.
7. Yürürlük
ALICI, siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer. ALICI, sözleşmenin bir kopyasını e-posta ile alır ve istediği zaman Profilim → Siparişlerim bölümünden görüntüleyebilir.